Une affaire de famille.
Pourquoi la famille est-elle si importante dans l’histoire de Twelve Oaks? Tout d’abord, bien que nous soyons un des principaux designers et fabricants nord-américains de produits de revêtement de sol de qualité supérieure avec des installations, des bureaux de vente et une main-d’œuvre à travers le Canada et les États-Unis, nous sommes restés une entreprise familiale depuis le début de nos activités il y a plus de 20 ans.
Nos fondateurs
Nos fondateurs, Trevor et Aileen, ont choisi de s’enraciner au Canada pour les opportunités que ce pays offrait à leur famille et à leur entreprise. Et ils ont utilisé leurs valeurs familiales profondément ancrées pour guider leur nouvelle aventure.
Notre nom
Inspiré du roman « Autant en emporte le vent », le nom de Twelve Oaks reflète également nos valeurs familiales et d’entreprise. Twelve Oaks est la maison de la famille Wilkes, symbolisée par les 12 chênes qui encerclent l’entrée. À la fin du film, beaucoup des choses ont péri dans la guerre civile, mais ces 12 chênes sont toujours debout.
Nous croyons que ce nom symbolise la puissance de la volonté et de la ténacité des humains à persévérer face à l’adversité, à s’unir pour atteindre leurs objectifs, et cela représente bien notre marque et notre culture d’entreprise.
Nos gens
Nous sommes fiers de nos équipes, dont beaucoup font partie de notre famille de travail depuis très longtemps. Elles nous aident à être à la hauteur de l’inspiration de notre nom et à façonner notre esprit et notre culture d’entreprise. Elles le font en donnant un excellent exemple dans leur approche du travail et leur dévouement à la satisfaction des besoins de nos clients.
Nos produits
Qu’est-ce qui distingue nos produits des autres? Nous sommes à l’écoute. Nous sommes à l’écoute de nos clients. Nous écoutons les problèmes auxquels ils sont confrontés, et nous écoutons leur vision de la solution parfaite. Ainsi, le développement de nos produits est axé sur le client afin de répondre à ses besoins en matière de qualité, d’esthétisme, de caractéristiques, de durabilité, de garantie et de prix.
Une entreprise locale, une perspective mondiale
Bien sûr, comme c’est le cas pour toutes les familles, notre lieu de résidence est très important. Nous nous efforçons d’acheter localement et de soutenir les économies dans lesquelles nos clients vivent et travaillent. De plus, afin de nous assurer que nos clients bénéficient du plus grand choix, de la meilleure qualité et de la meilleure valeur, nous recherchons dans le monde entier des matériaux et des produits de revêtement de sol produits de manière durable.
Nous redonnons
Notre engagement envers la communauté locale comprend des dons et des collectes de fonds pour soutenir les organisations et les organismes de bienfaisance locaux, notamment la Mackenzie Health Foundation, qui soutient les travailleurs de la santé de première ligne et leurs familles.