FAQ

Chez Twelve Oaks, nous offrons du bois franc d’ingénierie, du vinyle de luxe, du stratifié, et notre tout nouveau et innovant revêtement de sol en bois franc Gemtec.

Tous nos revêtements de sol conviennent à un usage résidentiel.

Pour un usage commercial, nous recommandons un type de revêtement de sol qui peut résister à une circulation piétonne plus importante, comme notre revêtement de sol en vinyle de luxe ou notre revêtement de sol stratifié.

Pour les copropriétés et les immeubles de plusieurs étages, nous recommandons des revêtements de sol qui permettent une installation par système clic ou flottant.

FloorScore® est la norme de certification de la qualité de l’air intérieur (QAI) la plus reconnue pour les matériaux de revêtements de sol à surface dure, les adhésifs et les sous-couches. Il s’agit d’un programme de certification volontaire et indépendant. Développée par SCS en collaboration avec le Resilient Floor Covering Institute (RFCI), une association de premier plan regroupant des fabricants et de fournisseurs de revêtements de sol, elle est admissible à de nombreux programmes de construction écologique, notamment LEED v4, WELL, BREEAM, CHPS et Green Globes.

Chez Twelve Oaks, nous croyons qu’il est essentiel de s’approvisionner et de fabriquer des revêtements de sol de manière responsable. C’est pourquoi nous nous assurons que tous nos bois soient d’origine durable, certifiés FloorScore et CARB/EPA. Nous n’utilisons également que des matériaux vierges pour les vinyles qui sont entièrement recyclables.

Tous les produits Twelve Oaks® répondent aux normes de qualité des produits et aux normes de santé et de sécurité de l’industrie. Nous nous conformons volontairement à plusieurs des normes d’émission les plus strictes afin de s’assurer que tous nos produits puissent être utilisés en toute sécurité. Les produits de marque Twelve Oaks® ont tous été certifiés FloorScore®, et nos produits d’ingénierie sont également conformes à la phase II de CARB et à la norme EPA 40 C.F.R. 770.

Oui, l’absence de formaldéhyde rend tous nos produits sécuritaires pour les enfants et les animaux de compagnie.

1. Clouage: les planches sont fixées à un sous-plancher en contreplaqué à l’aide de clous ou d’agrafes.
2. Pose collée: les planches sont collées au sous-plancher à l’aide d’un adhésif spécial pour les revêtements de sol en bois.
3. Flottant: les planches sont collées les unes aux autres, mais pas au sous-plancher. L’ensemble du plancher « flotte » sur une sous-couche coussinée.
4. Clic: une variante populaire de l’installation flottante dans laquelle les planches sont dotées d’un système de joints spécialement conçu qui permet d’assembler les planches en les cliquant ensemble sans colle ni agrafes.